التدريب من الأحد إلى الخميس بمعدل ساعتين يومياً

لكتابة التقرير أهمية كبيرة في حياتنا العملية بشكل عام وفي المجال الاداري بشكل خاص ،وذلك لعدة اسباب اهمها ، ان التقرير الاداري يُعد مصدراً من مصادر المعلومات كما يُعد أداة مراقبة و تقييم للأعمال و الأنشطة ويوضح المستجدات. ولذلك فان هناك شروطا يجب توفرها في التقرير أهمها الاختصار و الدقة، الوضوح ، تسلسل الأفكار و المصداقية و الإقناع.
قد يجد البعض صعوبة في كتابة تقارير جيدة وخاصة في بداية الحياة العملية ولذلك سنسلط الضوء في هذا البرنامج التدريبي على أهم الأسس والقواعد التى ينبغي الالتزام بها فى والكتابة التقرير ومقومات التقرير الناجح وصفات التقرير الجيد اضافة الى اهم العناصر الرئيسية التي يجب توفرها في التقرير من حيث المعلومات وطريقة عرضها ومدى تكاملها لضمان ان تؤدي الغرض او الهدف الذي تم من اجله اعداد التقرير. كما سيتم التطرق ومن خلال الامثلة الى اهمية المعلومات الواردة في التقرير واسلوب عرض محتويات التقرير اضافة الى الاخطاء الشائعة في اعداد وكتابة التقارير والرسائل . واخيرا سيتم التحقق من مدى الفائدة التي تم الحصول عليها خلال هذا البرنامج بالطلب الى المشاركين اعداد بعض التقارير واستعراض تلك التقارير لبيان النقاط الايجابية والنقاط السلبية في تلك التقارير وكيفية تطويرها لتؤدي الغرض الذي اعدت له.

.
المحاور الرئيسية :
أولا: التميز في إعداد و كتابة التقارير والمراسلات الإدارية :
التقارير الإدارية:
تعريف التقارير
أهداف التقارير
الفائدة العملية من استخدام التقارير في العمل
أنواع التقارير
شروط إعداد التقرير الجيد
المهارة في كتابة التقارير
شكل التقرير )الهيكل العام للتقرير(
تمرين وضع تصور لشكل التقرير )إعداد الهيكل العام للتقرير(
خطوات و مراحل إعداد و كتابة التقارير و هي:
تحديد الموضوع أو المشكلة وأبعادها.
إعداد الهيكل العام للتقرير.
جمع البيانات والمعلومات.
التحليل وعرض النتائج )مهارة استخدام الجداول والأشكال التوضيحية(
وضع المقترحات والتوصيات.
صياغة التقرير والاهتمام بالناحية الموضوعية.
إخراج التقرير بشكل مناسب والاهتمام بالناحية الشكلية.
الأخطاء الشائعة في كتابة التقارير.
أسس وقواعد يجب مراعاتها عند كتابة التقارير
افعل ولا تفعل في التقارير.
الرسائل الإدارية:
تعريف الرسائل الإدارية.
أجزاء الرسالة.
محتوى الرسالة.
)تمرين كيفية كتابة رسالة إدارية(
العوامل المساعدة في وضوح هدف ومعنى الرسالة
أخطاء لغوية في كتابة الرسائل الإدارية.
)تمرين اكتشاف الأخطاء وتصحيحها في الرسائل الإدارية(
أنواع الرسائل الإدارية
10 نصائح ليكون )تقريرك ورسالتك( أكثر فعالية.